La Stazione di Como San Giovanni è il principale snodo ferroviario della città di Como, situato in Piazzale San Gottardo 5. Gestita da RFI per l’infrastruttura di rete e servita dai treni operati da Trenord e Trenitalia, la stazione rappresenta la porta d’accesso primaria per pendolari, cittadini e turisti diretti verso il centro cittadino e le rinomate località del Lago di Como. La struttura offre un’ampia gamma di servizi integrati di trasporto, informazione turistica, sicurezza e sosta veicolare.

Accesso, parcheggi e interscambio con i trasporti

La stazione si trova in posizione strategica ed è perfettamente integrata con la rete della mobilità urbana ed extraurbana. Nelle immediate vicinanze dell’impianto è presente il parcheggio gestito da Metropark, accessibile 24 ore su 24 (00:00-24:00) con orario di tariffazione dalle 07:00 alle 20:00. La struttura offre una tariffa oraria di 1,00 €/h, una tariffa giornaliera ordinaria di 13,00 € (ridotta a 5,00 € in occasione di eventi sportivi) e formule di abbonamento mensile ordinario a 70,00 €. Per chi viaggia in treno sono disponibili l’abbonamento congiunto standard a 55,00 €/mese (valido dal lunedì al sabato dalle 06:00 alle 22:00) e l’abbonamento congiunto completo a 50,00 €/mese (valido tutti i giorni dalle 06:00 alle 22:00). Il parcheggio è dotato di 4 posti riservati ai diversamente abili ed accetta pagamenti con PagoBANCOMAT e carte di credito VISA e MasterCard.

Nel piazzale antistante la stazione si trova la fermata dei bus operati da ASF Autolinee, con collegamenti verso i quartieri cittadini e la provincia. Tra le principali linee urbane figurano la linea N1 (Chiasso-Ponte Chiasso-Como-San Fermo), la linea N2 (Stazione S. Giovanni – Ospedale S. Anna) e le linee N4, N5 ed N8. Le linee extraurbane garantiscono i collegamenti con la sponda del lago (C110 per Argegno, Menaggio e Colico; C130 per Bellagio), oltre alle linee dirette verso Lecco (C140), Cantù (C150) ed altre località comasche. Per i dettagli sulle soluzioni di viaggio e i titoli di trasporto è possibile consultare le tariffe ASF Autolinee.

Biglietterie e orari di servizio

La stazione è aperta per il transito e l’accesso ai binari H24. All’interno del fabbricato viaggiatori sono presenti i punti vendita fisici per la biglietteria:

• Biglietteria Trenord: situata nell’atrio principale della stazione, rappresenta il punto di riferimento per l’acquisto di biglietti singoli e abbonamenti regionali. Gli orari di apertura al pubblico sono da lunedì a domenica dalle 06:00 alle 12:55 e dalle 13:05 alle 20:00 (il giovedì pomeriggio dalle 13:00 alle 20:00). Per saperne di più consulta la pagina dedicata alla Biglietteria di Como S. Giovanni.
• Biglietteria Trenitalia: dedicata ai titoli di viaggio per treni a lunga percorrenza e regionali, situata presso lo snodo di Via Corrado e Giulio Venini. È aperta dal lunedì al venerdì dalle 07:00 alle 18:30 (chiusa il sabato e la domenica). Per informazioni generali ed acquisti è attivo il call center 89 20 21 e il portale di Trenitalia.

Servizi al viaggiatore, accoglienza e sicurezza

La Stazione di Como San Giovanni ospita diversi servizi essenziali dedicati all’assistenza dei passeggeri e dei visitatori:

• Info Point Turistico: gestito dal Comune di Como e posizionato nell’atrio della stazione, l’ufficio fornisce informazioni turistiche in italiano, inglese, francese, tedesco e spagnolo. Mette a disposizione mappe della città, flyer, dettagli su eventi, hotel, ristoranti e itinerari culturali. È aperto dal lunedì alla domenica dalle 09:00 alle 16:00 (Telefono: +39 3420076403, Email: info.stazionefs@comune.como.it). Dettagli sulla pagina ufficiale Info Point Stazione F.S. San Giovanni.
• Polizia Ferroviaria: presidio della Polfer situato in Piazzale San Gottardo 7 (Telefono: 031 260407), preposto alla vigilanza, alla sicurezza dei passeggeri e alla prevenzione dei reati in ambito ferroviario. Maggiori informazioni sul sito della Polizia di Stato.
• Bar ed Enoteca: presso il Bar Stazione S. Giovanni (Piazzale San Gottardo 1) è attivo un servizio bar, caffetteria e vendita vini, aperto tutti i giorni dalle 05:30 alle 23:30 (Telefono: 031 271045).
• Gestione Oggetti Smarriti: gli oggetti rinvenuti in stazione o sul territorio comunale sono presi in carico dall’Ufficio Relazioni con il Pubblico (URP) del Comune di Como a Palazzo Cernezzi (Via Bertinelli). Consulta la procedura sulla pagina Oggetti smarriti e rinvenuti. Gli elenchi dei beni sono pubblicati periodicamente all’Albo Pretorio per il rispettivo ritiro entro un anno. Per smarrimenti avvenuti a bordo dei treni regionali è inoltre attivo il servizio oggetti smarriti Trenord.

Servizi digitali e titoli elettronici

Per velocizzare l’esperienza di viaggio, i passeggeri possono accedere ai canali digitali di acquisto e informazione. È possibile acquistare biglietti online tramite la guida all’acquisto online Trenord, verificare lo stato del traffico ferroviario consultando la circolazione in tempo reale e informarsi su eventuali bus sostitutivi Trenord. Per la rete di autobus ASF sono disponíveis opzioni digitali come i biglietti QR Code ed e-tic.

Accessibilità e assistenza a mobilità ridotta

La stazione è strutturata per garantire l’accessibilità a passeggeri con disabilità o mobilità ridotta (PMR), grazie a banchine rialzate, ascensori, scale mobili, percorsi tattili per ipovedenti e segnaletica acustica. È attivo il servizio di assistenza gratuita della Sala Blu RFI, che fornisce accompagnamento, salita e discesa dal treno mediante rampe ed elevatori (prenotabile con 12-24 ore di anticipo al numero verde 800.906.060 o via web). Per una panoramica sulle norme vigenti è consultabile la guida all’accessibilità treni. I viaggiatori aventi diritto possono inoltre richiedere la Carta Blu Trenitalia per ottenere la gratuità del biglietto per l’accompagnatore. I cani guida per non vedenti viaggiano sempre gratuitamente e senza museruola su tutti i treni.

Contatti e informazioni utili

Di seguito i recapiti principali della struttura e dei relativi servizi:

• Indirizzo: Stazione di Como San Giovanni, Piazzale San Gottardo 5, 22100 Como (CO)
• Sito Ufficiale Trasporti: www.trenord.it
• Biglietteria Trenord: Piazzale San Gottardo 5 | Lun-Dom 06:00-12:55 e 13:05-20:00
• Info Point Turistico: Atrio Stazione | Lun-Dom 09:00-16:00 | Tel: +39 3420076403 | Email: info.stazionefs@comune.como.it
• Polizia Ferroviaria: Piazzale San Gottardo 7 | Tel: 031 260407
• Parcheggio Metropark: Piazzale San Gottardo | Aperto H24 | Tariffa: € 1,00/ora
• Autobus urbani ed extraurbani: Piazzale Stazione | Orari su ASF Autolinee

ℹ️ Nota di trasparenza: Le informazioni e gli orari riportati in questa scheda sono aggiornati periodicamente in base alle comunicazioni dei rispettivi responsabili istituzionali o privati. Tuttavia, i dati potrebbero subire variazioni indipendenti dalla volontà di Cercami.eu.

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